Umgang mit Beschwerden von Kinder

Wenn Kinder mit einer Beschwerde auf die Fachkräfte zukommen, ist folgendes Verfahren vereinbart:

 

 

Dieses Verfahren stellt sicher, dass sich Kinder mit ihren Anliegen ernstgenommen fühlen und sie erleben, dass ihre Belange nicht unter den Teppich gekehrt werden.